Названия на кириллице ожидаемо легче читаются, а также сразу вызывают ассоциации с местом расположения объектов. Было отмечено также и более позитивное восприятие бренда в целом. В результате локации в названии объектов были даны в кириллической записи: «GloraX Aura Василеостровский», «GloraX City Заневский» и др.
Екатерина Ульянова, директор по маркетингу и PR GloraX, рассказала: «Мы решили проверить их на реакции покупателей относительно названия наших проектов. При этом сразу предположили, что при использовании локационной привязки на кириллице, можно будет избежать неверного произношения, также слова будут восприниматься более благозвучно русскоговорящими покупателями».
Комментарий дизайн-психолога:
Помимо данных, полученных в области кибернетической лингвистики в советское время, на которые ссылаются авторы нынешнего исследования, также играет важную роль и психологический фактор: названия, написанные на родном языке воспринимаются как свои, близкие и понятные, что позволяет расслабиться и почувствовать себя более комфортно. Они позволяют избежать официоза и задействовать память, в которой могут храниться воспоминания о детстве, хорошо знакомая литература, рассказы друзей и другие ассоциации с конкретным местом.